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多来源统一记录

轻松创建工单,统一记录,提供多种自定义字段类型,灵活配置,有针对的记录客户问题信息

快速响应

按条件筛选特定集合的工单,未及时处理的工单提供定时提醒服务

智能分派

可自动化预设工作流程,灵活配置工单规则,根据来源、服务目录等智能分派到对应的人或组

全方位统计报表

可视化图表,清晰直观,灵活的业务统计,驱动企业精细化运营

跨部门/跨企业协同

一键流转到其他部门或合作友商,工单串联整体服务线的全员

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